Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

L'association ONDULAB accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ondulab.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Association ONDULAB
RDC B2 Résidence Le Clos d'Orville
107 Avenue des Olives
13013 Marseille, France
SIRET : 990 893 943 00011
Email : contact@ondulab.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Organisation / Société (optionnel)
  • Type d'intérêt
  • Message

Via le formulaire de liste d'attente :

  • Adresse email
  • Nom (optionnel)
  • Région (Europe / International)

Données techniques collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : traitement de vos messages et demandes d'information
  • Gestion de la liste d'attente : vous informer de la disponibilité des produits et de la prévente
  • Communication : vous envoyer des informations sur nos produits et événements (avec votre consentement)
  • Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez nos formulaires et acceptez d'être recontacté(e)
  • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et la sécurité du site
  • L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et demandes de prévente

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • L'équipe ONDULAB : pour le traitement de vos demandes
  • Nos sous-traitants techniques :
    • OVHcloud (hébergement)
    • FormSubmit.co (traitement des formulaires)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les transférons pas en dehors de l'Union Européenne sauf garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Liste d'attente : jusqu'à la commercialisation du produit, puis 3 ans
  • Données de connexion : 12 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@ondulab.com
  • Par courrier : Association ONDULAB, 107 Avenue des Olives, 13013 Marseille, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Hébergement sécurisé chez OVHcloud
  • Accès restreint aux données personnelles

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins publicitaires ou de profilage.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela pourrait affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :